ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со статьей 1 Закона № 6698 о защите персональных данных, целью настоящего Закона является защита основных прав и свобод физических лиц, особенно неприкосновенности частной жизни при обработке персональных данных, а также регулирование обязательств физических и юридических лиц, обрабатывающих персональные данные, и процедур и принципов, которым необходимо следовать.
Ваши персональные данные могут обрабатываться компанией Furkan Ofset, как Контролером данных, в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных и соответствующего законодательства, в рамках, описанных ниже, и в соответствии с Основным законом о медицинских услугах № 3359, Декретом-законом № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его дочерних учреждений, Положением об обработке персональных медицинских данных и обеспечении конфиденциальности, Положением о частных больницах, Положением Министерства здравоохранения и другими законодательными актами.
Настоящая информация о защите персональных данных объясняет нашу политику защиты и обработки персональных данных, а также то, как мы собираем, передаем, используем и защищаем ваши персональные данные во время оказания услуг нашей больницей.
1. ПОЛУЧЕНИЕ, ОБРАБОТКА И СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Furkan Ofset собирает ваши персональные данные в целях охраны здоровья населения, профилактической медицины, учета ваших обращений в наши медицинские учреждения, медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, планирования и управления медицинскими услугами и финансирования, а также в соответствии со сферами деятельности нашей компании; в устной, письменной, визуальной или электронной форме, в режиме онлайн через систему SSI, из записей, предоставленных в случае получения льгот от частной страховой компании, из записей других медицинских учреждений, если вы обратились в наше медицинское учреждение по направлению, через отправленные вами электронные письма, колл-центр, веб-сайт, мобильные приложения, онлайн-услуги, устные, письменные и аналогичные средства. Ваши персональные данные специального характера, особенно данные о вашем здоровье, и ваши персональные данные общего характера могут обрабатываться компанией Furkan Ofset взвешенно и дозированно в связи с целями, указанными в данной статье, включая, но не ограничиваясь следующим:
1. информация о вашей личности: Ваше имя, фамилия, турецкий идентификационный номер, номер паспорта или временный турецкий идентификационный номер, место и дата рождения, семейное положение, пол, номер страховки и/или протокола пациента, медицинская страховка, профессия, номер страховой карты, регистрационный номер рабочего места и/или идентификационный номер пациента и другие идентификационные данные, позволяющие установить Вашу личность;
2. ваши контактные данные: Ваш адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другие контактные данные, записи ваших голосовых вызовов, которые ведутся представителями по работе с клиентами или службой поддержки пациентов в соответствии со стандартами колл-центра, а также ваши личные данные, полученные при обращении к нам по электронной почте, письмом или другим способом;
3. ваши финансовые данные, такие как номер вашего банковского счета, номер IBAN, информация о кредитной карте, информация о выставлении счетов и фактур;
4. ваши данные о частном медицинском страховании с целью финансирования и планирования медицинских услуг, а также данные вашего учреждения социального обеспечения,
5. все виды общих и частных медицинских данных, полученных в ходе или в результате оказания услуг по медицинской диагностике, лечению и уходу, включая, но не ограничиваясь, медицинские заключения пациентов, диагностические данные, биометрические и генетические данные, результаты лабораторных исследований, результаты анализов, данные обследований, информацию об осмотрах, анализы и комментарии врачей, информацию о назначении, информацию о рецептах,
6. ваши уведомления, такие как анкеты, заполненные пациентами, благодарственные письма и жалобы, результаты удовлетворенности,
7. если вы пользуетесь парковкой/сопровождающий вас человек пользуется парковкой, а также если вы пользуетесь услугами парковщика, информация о номерном знаке вашего автомобиля,
8. ваши изображения, полученные с помощью видеокамер, которые постоянно записывают в местах общего пользования в нашей больнице в соответствии с законодательством,
9. запись вашего голоса при общении с нашей больницей,
10. информация о вашей личности, полученная во время посещения сайта www.furkanofset.com.tr, а также данные о вашем здоровье, IP-адрес и другие личные данные, которые вы отправляете и/или вводите через онлайн-сервисы,
11. в случае подачи заявления о приеме на работу, другие ваши персональные данные, включая предоставленное в связи с этим резюме, а также все виды персональных данных, относящихся к вашему договору об оказании услуг.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с положениями Закона № 6698, включая, но не ограничиваясь следующим, все виды персональных данных частного и общего характера, полученные компанией Furkan Ofset, могут быть обработаны в следующих целях:
1. идентификация и подтверждение вашей личности,
2. охрана здоровья населения, профилактическая медицина, медицинская диагностика, лечение и услуги по уходу, планирование и управление медицинскими услугами и финансирование,
3. планирование и управление внутренним функционированием Furkan Ofset,
4. поставка лекарств или медицинских принадлежностей, инструментов, оборудования и приборов,
5. если вы записались на прием, информирование вас о приеме, предоставление информации, напоминание о приеме,
6. выполнение мероприятий по управлению рисками и улучшению качества,
7. выполнение законодательных и нормативных требований,
8. проверка ваших отношений с учреждениями, заключившими договор с Furkan Ofset, и финансовая сверка с этими учреждениями в отношении предоставленных вам медицинских услуг,
9. обмен и проверка подлинности информации, запрашиваемой частными страховыми компаниями, договорными учреждениями и организациями в рамках финансирования медицинских услуг,
10. выставление счетов за наши услуги,
11. обмен информацией и предоставление ответов на запросы Министерства здравоохранения и соответствующих государственных учреждений и организаций в соответствии с действующим законодательством,
12. принятие всех необходимых технических и административных мер в рамках обеспечения безопасности данных в системах и приложениях Furkan Ofset,
13. анализ использования вами медицинских услуг и хранение ваших медицинских данных с целью развития и улучшения предоставляемых вам медицинских услуг, ответа на ваши вопросы или жалобы относительно наших услуг,
14. предоставление необходимой информации в соответствии с запросами и проверками регулирующих и контролирующих учреждений и официальных органов,
15. сохранение информации о ваших медицинских данных, которая должна храниться в соответствии с действующим законодательством,
16. измерение удовлетворенности пациентов после получения медицинских услуг и повышение удовлетворенности пациентов,
17. обучение и развитие наших сотрудников, контроль и предотвращение неправомерных действий и несанкционированных операций,
18. уведомление о новорожденных, стационарных пациентах, сопровождающих лицах, номерах автомобилей, когда это необходимо,
19. выполнение наших юридических обязательств в соответствии с Основным законом № 3359 о медицинских услугах, Декретом-законом № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его дочерних учреждений, Положением о частных больницах, Законом № 6698 о защите персональных данных, Положением об обработке персональных медицинских данных и обеспечении конфиденциальности и другими соответствующими законами,
20. проведение рекламно-информационных мероприятий и обеспечение того, чтобы вы получали выгоду, связываясь с вами в информационных целях относительно наших услуг,
21. соблюдение внутренней политики и принципов,
22. не ограничиваясь этим, осуществление, развитие медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, планирование и управление медицинскими услугами и финансированием, повышение удовлетворенности пациентов, проведение исследований и другие подобные цели.
При обработке данных не допускается нарушение ваших личных прав. Однако ваши персональные данные не будут использоваться в коммерческих целях, за исключением перечисленных выше видов деятельности и в соответствии с требованиями соответствующего законодательства.
Ваши персональные данные, полученные и обработанные в соответствии с действующим законодательством, будут переданы в физические архивы и/или информационные системы Furkan Ofset, будут храниться как в цифровой, так и в физической среде, и в случаях, разрешенных законодательством, только по запросу официальных учреждений (суды, генеральные прокуратуры, министерства и др. учреждения) могут быть переданы.
Копия ваших медицинских данных, таких как результаты обследований и отчеты, которые вы предоставили в нашу больницу в связи с такими процессами, как обследования и лечение в других медицинских учреждениях, будет храниться в вашей карте стационарного лечения, а ваши медицинские данные, такие как рентгеновские снимки, будут уничтожены в течение трех месяцев, если вы не получите их при выписке.
3. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Благодаря принятию компанией Furkan Ofset всех необходимых технических и административных мер для обеспечения надлежащего уровня безопасности в соответствии с KVKK и соответствующим законодательством в области здравоохранения, ваши персональные данные, Основной закон о медицинских услугах № 3359, Декрет-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его аффилированных учреждений, Положение о частных больницах, Закон № 6698 о защите персональных данных, Положение об обработке персональных медицинских данных и обеспечении конфиденциальности персональных медицинских данных, а также лица/учреждения и/или организации, разрешенные положениями других соответствующих законов, частные страховые компании, Министерство здравоохранения и его соответствующие подразделения, Институт социального обеспечения, центры семейной медицины, Главное управление безопасности и другие правоохранительные органы, Главное управление по делам населения, Ассоциация фармацевтов Турции, банки, фонды, фонды, отечественные или зарубежные лаборатории, медицинские центры и третьи лица, предоставляющие медицинские услуги, с которыми мы сотрудничаем для проведения медицинской диагностики, медицинское учреждение, в которое направлен пациент или в которое обращается сам пациент, учреждение, в котором вы состоите или работаете, суды и все виды судебных органов, центр и другие третьи лица, ваши уполномоченные представители, адвокаты, третьи лица, от которых мы получаем консультации, включая налоговых и финансовых консультантов, регулирующие и надзорные органы, наши деловые партнеры и другие третьи лица, с которыми мы сотрудничаем для разработки или оказания медицинских услуг в вышеупомянутых целях, включая официальные органы.
4. СПОСОБ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сбор ваших персональных данных может осуществляться всеми видами устных, письменных, визуальных или электронных средств, по телефону, смс, ммс и др. Ваши персональные данные получены с помощью телекоммуникационных средств связи, в режиме онлайн через систему учреждений социального обеспечения, из записей, предоставленных в случае получения льгот от частной страховой компании, в случае, если вы пришли в наше медицинское учреждение с направлением и/или если вы передали его самостоятельно, из записей других медицинских учреждений и организаций, через отправленные вами письма (электронные письма), записи звонков в колл-центре, веб-сайт, устные, письменные, печатные и подобные каналы, такие как форма подписки на журнал, для обеспечения вышеуказанных целей и медицинских услуг в указанных правовых рамках и в этом контексте Furkan Ofset может полностью и надлежащим образом выполнить свои договорные и юридические обязательства.

Когда цель, требующая обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 7/1 KVKK, исчезает и/или истекает срок давности / период хранения, в течение которого мы должны обрабатывать ваши данные в соответствии с законодательством, ваши персональные данные / личные данные будут удалены, уничтожены или обезличены.
5. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Как владелец персональных данных, в соответствии с законодательством в отношении ваших персональных данных, обрабатываемых;
1. узнать, обрабатываются ли какие-либо персональные данные,
Запрашивать информацию, если персональные данные были обработаны,
2. получать доступ к персональным медицинским данным и запрашивать их;
3. узнать о целях обработки персональных данных и о том, используются ли они в соответствии с их назначением,
4. знать третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом,
5. требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки,
6. требовать удаления или уничтожения персональных данных, за исключением информации, необходимой Furkan Ofset для полного и надлежащего выполнения своих договорных и юридических обязательств,
7. в случае неполной или неправильной обработки персональных данных требовать уведомления третьих лиц, которым передаются персональные данные, об операциях по исправлению и/или удалению или уничтожению персональных данных,
8. возражать против получения результата в ущерб самому лицу путем анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем,
9. в случае причинения ущерба в результате незаконной обработки персональных данных, настоящим сообщаем вам, что вы имеете право потребовать от нас возмещения ущерба.

Если вы воспользуетесь вышеуказанными правами, соответствующая информация будет сообщена вам в письменном или электронном виде, в четкой и понятной форме, по предоставленной вами контактной информации.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Furkan Ofset придает большое значение защите и безопасности ваших персональных данных, защищает их в полном соответствии со всеми техническими и административными средствами контроля безопасности, которые должны быть приняты в соответствии со стандартами и процедурами информационной безопасности и на должном уровне от возможных рисков, действует с осознанием того, что безопасность персональных данных находится на переднем плане, и проявляет всю необходимую деликатность в этом отношении.

7. СЛУЧАИ, КОГДА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ БЕЗ ЯВНОГО СОГЛАСИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии со статьей 5/2 Закона о защите персональных данных, мы можем обрабатывать ваши персональные данные, указанные ниже, не запрашивая вашего явного согласия в следующих случаях.
a) Это четко оговорено в законодательстве
b) Это необходимо для защиты жизни или физической неприкосновенности лица, которое не может выразить свое согласие в силу фактической невозможности или чье согласие не имеет юридической силы
c) При условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора, необходимо обрабатывать персональные данные сторон договора
d) Это необходимо для того, чтобы контролер данных выполнил свое юридическое обязательство
d) Заинтересованное лицо сообщило об этом
e) Обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защиты какого-либо права
f) Обработка данных является обязательной для соблюдения законных интересов оператора данных, если это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.
8. ЖАЛОБЫ И КОММУНИКАЦИИ
Если у вас есть права или запросы, которые вы хотите использовать в рамках вышеуказанных статей, вы можете заполнить «Форму запроса информации в соответствии с Законом о защите персональных данных» Furkan Ofset и отправить по электронной почте (bilgi@furkanofset.com.tr) с мокрой подписью или обратиться к вниманию отдела корпоративных коммуникаций по адресу Istanbul Caddesi No: 490 Bursa / TURKEY с помощью письма и груза.